Skargi i wnioski

Wniesienie skargi lub wniosku do Spółki może nastąpić w dowolnej formie, pisemnej lub ustnej, w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00. Skargi lub wnioski składa się w sekretariacie Spółki w siedzibie ul. Kacza 9. Załatwienie skargi lub wniosku powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowane w ciągu dwóch miesięcy od daty otrzymania.